سياسة الخصوصية
في وقار للعبايات، نحرص على حماية خصوصية بياناتكِ والحفاظ على سرية المعلومات التي تقدمينها عند استخدام المتجر أو إتمام الطلب.
المعلومات التي نجمعها
قد نحتاج إلى جمع بعض المعلومات عند إنشاء الطلب أو التواصل معنا، مثل:
- الاسم.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني عند الحاجة.
- عنوان الشحن.
- بيانات الطلب والمقاس.
- أي معلومات أو ملاحظات تقدمينها لنا بخصوص الطلب أو التصميم.
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي تقدمينها للأغراض المتعلقة بتقديم الخدمة، ومنها:
- معالجة الطلبات وتنفيذها.
- تجهيز العباية حسب المقاس المطلوب.
- التواصل معكِ بخصوص الطلب.
- تنسيق عملية الشحن والتوصيل.
- التعامل مع طلبات الاستبدال أو الاسترجاع.
- تحسين تجربة التسوق والخدمات التي نقدمها.
حماية البيانات
نحرص على التعامل مع بياناتكِ بشكل آمن واتخاذ الإجراءات المناسبة لحمايتها من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
كما تتم عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة في المتجر، ولا نطلب منكِ مشاركة بيانات بطاقتكِ البنكية عبر وسائل التواصل أو خارج قنوات الدفع المعتمدة.
مشاركة البيانات
قد تتم مشاركة البيانات اللازمة مع الجهات التي تساعدنا في تنفيذ الطلب، مثل شركات الشحن ومقدمي الخدمات المرتبطين بعملية الدفع أو تنفيذ الطلب، وذلك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم، وتحليل استخدام المتجر وتقديم الخدمات بشكل أفضل.
روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي المتجر على روابط أو خدمات تابعة لجهات خارجية. تخضع هذه الجهات لسياسات الخصوصية الخاصة بها، ولا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة بالمواقع أو الخدمات الخارجية.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع التغييرات في المتجر أو الخدمات المقدمة. وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
باستخدامكِ لمتجر وقار للعبايات، فإنكِ توافقين على سياسة الخصوصية الموضحة أعلاه.